Am participat la Summit-ul GPec de anul acesta alaturi de @Adela Neagu, colega noastra pe partea de ads, si am decis sa facem un sumar a ceea ce am considerat noi ca este important.
Bineinteles ca sunt multi participanti care spun lucruri interesante, atat pentru posesorii de magazine online, cat si pentru oamenii de marketing, dar noi am fost sa aflam ceva nou pe partea de SEO si GEO.
Toata ideea pleaca de la a aparea in raspunsul tuturor motoarelor de Ai si procesul care trebuie urmat pentru a creste aceste sanse cat mai mult. Trebuie sa luam in considerare ca utilizatorul incepe sa nu mai caute in zeci de linkuri, ci vrea raspunsul rapid la ceea ce cauta. Aici intervine partea de schimbare de directie ca sa ne aliniem in primul rand cu Chat GPT si apoi cu Google Ai overview. Pentru a face asta trebuie sa urmam cativa pasi:
Trebuie sa avem continut unic si de calitate in site
Este un element foarte important care conteaza atat pentru motorul de cautare, cat si pentru utilizator. In aceasta era in care majoritatea aleg sa faca orice text cu Ai-ul, un text facut de om este de 100 de ori mai apreciat. Ca sa ne dam seama unde trebuie imbunatatit acest continut, trebuie sa impartim un pic pe mai multe subpuncte:
- Continutul din categorii. Acele texte reprezentative care trebuie sa se regaseasca in categorii nu mai trebuie sa fie doar pentru cuvintele cheie, trebuie sa raspunda si la nevoile utilizatorului. Pune o serie de intrebari si de raspunsuri relevante la finalul acelui text, care sa incline tot spre ce ar intreba utilizatorul legat de aceasta categorie. Fiecare nisa si categorie sunt unice si trebuie tratate astfel.
- Continutul produsului. Descrierea este importanta, asa ca trebuie ca si descrierea de produs sa fie unica si cat mai detaliata. Trebuie sa adaugam si acolo o serie de intrebari si de raspunsuri care sa fie relationate in mod direct cu produsul. Aproximativ 10 astfel de intrebari ajuta userul sa ia o decizie daca acel produs i se potriveste sau nu. Pentru un impact vizual si mai mare, putem face si o prezentare de produs in care sa scoatem in evidenta lucruri care nu se pot vedea pe partea foto. Pe langa asta, utilizatorul va fii mult mai convins sa ia o decizie datorita acelui video.
- Continutul din homepage. Bineinteles ca nici de aici nu trebuie sa lipseasca o descriere, un bio al brandului. De obicei homepage-ul se bazeaza pe cautarile de brand sau pe cuvinte cheie generale, asa ca ne permite sa scoatem in fata produsele de mare interes care ne reprezinta si care atrag click-ul atunci cand userul ne viziteaza.
Review-urile pentru produse sunt din ce in ce mai importante
Am rezervat un intreg paragraf pentru partea de reviews pentru ca mi se pare cel mai important metric pentru toate canalele de Ai. Fiind un element prin care utilizatorul ia decizia de cumparare si pe care pune mare accent, si canalele de Ai vor pune la fel de mult accent. Pentru a ne alinia mai bine cu cerintele pietei, trebuie in primul rand sa avem aceste review-uri prezente in partea de produs. Trebuie sa le avem la vedere si trebuie sa fie reale.
Consistente ca si continut pentru ca un review de 5 stele cu testul “am cumparat, e bun” nu ne ajuta cu nimic, trebuie ca acesta sa fie cat mai detaliat pentru ca ceilalti utilizatori sa poata trage o concluzie de acolo. Ai-ul se bazeaza pe informatie in timp real, ceea ce inseamna ca nu putem avea astazi un review si inca unul peste 2 luni, trebuie sa avem constant ceva nou pe site pentru ca Chat GPT si Google Ai Overview sa aiba ce sa updateze in timp real.
Nu sunt usor de obtinut dar putem stimula utilizatorul sa revina in site si sa faca acest lucru, mai ales dupa ce a primit comanda si procesul a fost complet. Clientul ar putea sa primeasca un mesaj cu un discount pentru urmatoarea comanda in schimbul unui review.
Sa fim prezenti pe toate canalele sociale
Nu este chiar o noutate dar este din ce in ce mai importanta partea sociala. Aceasta se imparte in 3 categorii: video, imagine si text. Pentru video, cele mai importante sunt youtube, tiktok si instagram, aici este publicul cel mai mare pentru astfel de continut. Reel-uri scurte care sa capteze atentia din primele secunde. Facebook si restul canalelor alese se ocupa de text si imagine dar nu este exclus sa postam si acolo acele videouri. Si aici functioneaza partea in care trebuie sa avem continut constant si de calitate.
Analiza concurentilor in Ai si adaptarea continutului
Este o practica folosita inca de la inceputul campaniilor de SEO, nu este ceva nou, doar ca acum este un pic diferit.
Intrebam Ai-ul despre un produs, vedem ce anume listeaza si luam la rand respectivele produse ca sa verificam daca aparem si noi acolo, si pe ce pozitie. Le comparam cu ce avem noi si vedem ce anume ne lipseste sau ce putem avea mai bun fata de ei. Dupa aceasta comparatie, in aceeasi fereastra de chat, intrebam de ce nu aparem mai sus sau de ce nu aparem deloc, ca sa putem vedea care spune el ca este motivul, iar de aici putem trage o concluzie care sa prinda contur cu analiza de mai sus.
Chat GPT, cel putin, nu este perfect si face multe greseli, si este posibil sa scoata in fata anumite branduri de care nu a auzit nimeni pana atunci, dar pe langa ele sunt site-uri care au logica, iar concluzia noastra de acolo trebuie trasa.
Autoritatea
Desi nu s-au spus multe despre Autoritate, doar a fost mentionata fugitiv timp de cateva secunde, aceasta este pilonul care tine totul in spate si fara el nu avem cum sa “aparem acolo sus”, cum spun unii clienti. Brand mention, linkbuilding si cautarile de brand din google sunt partea grea si costisitoare a procesului, dar care, din pacate, nu are cum sa lipseasca daca vrem ca totul sa prinda contur.
Concluzie finala
A fost un eveniment frumos si, desi stiam multe din punctele de mai sus, au fost si altele care pot face diferenta in rezultatele Ai atunci cand este cazul. Multumim organizatorilor si ne vedem anul viitor.
