Google, Chat GPT, Gemini, Perplexity si multe alte platfome de genul, au pretentia ca tu sa fii deja cineva atunci cand ajungi in fata lor, iar asta inseamna ca vor sa scoata in fata un Brand.
Prin ce semne distinctive recunoastem brandul?
Despre brand trebuie sa se vorbeasca, trebuie sa fie cautat in diverse forme. Odata ce este cautat, reflecta incredere si implicit un motiv foarte pun pentru ca google si celelalte platforme mentionate mai sus sa il scoata in fata. Este recunoscut dupa denumire, dupa logo sau dupa slogan, lucruri care atrag atentia si implicit si potentialul client.
Cum se ridica un brand?
Acesta nu va fi cunoscut din ziua 1, dar daca te duci in directia care trebuie, ai sanse foarte bune ca in viitorul apropiat asta sa se schimbe.
- Identitatea. Alege identitatea magazinului tau online. Acesta trebuie sa fie unic, si usor de recunoscut din toate punctele de vedere. Trebuie sa fie placut vizual si usor de identificat, asa ca logoul este cheia succesului in ochii clientului. Culorile, formele si fonturile trebuie sa reflecte acel logo, pentru ca utilizatorul sa stie ca este in locul potrivit atunci cand viziteaza magazinul.
- Ofera calitate, nu cantitate. Calitatea consta in ceea ce utilizatorul are nevoie la un produs pe care il vede pentru prima data: Poza de calitate, text de calitate, intrebari si raspunsuri, recenzii, eventual si o reducere in prima faza. Un video reprezentativ pentru produse completeaza foarte bine si face diferenta mai mare intre noi si competitie. Aceleasi video-uri le putem folosi si in partile sociale sau intr-o comunitate creata special pentru acest proiect. Pune la punct un blog care sa completeze ceea ce lipseste din alte parti ale site-ului. Subiectele de ‘’Cum sa’’ sunt ideale pentru partea de blog si au sansa sa aduca si alti oameni in site.
- Trebuie sa il facem cunoscut. Acum ca il avem online si este impecabil din punctul de vedere al identitatii, este momentul sa facem cat mai multi oameni sa auda de noi. Aici intervin influenceri, ads-uri pe toate canalele posibile si articole pe publicatii care au cu adevarat ceva de spus. Toate acestea fac parte dintr-un puzzle care trebuie completat in asa fel incat sa atraga atentia cat mai mult cu putinta.
- Publicul tinta. Trebuie sa te asiguri ca directia este potrivita si ca ajungi la publicul tau tinta prin toate metodele de ads, SEO si influenceri. Ca sa dau un exemplu, daca vindem detergenti, nu avem ce cauta pe un site care vinde piese auto, pentru ca sansa ca vizitatorii acelui site sa nu fie interesati de asa ceva si riscam sa cheltuim un buget prea mare pe ceva care sa nu merite.
- Incredere si recurenta. Dupa cum stim deja, increderea se castiga iar acest lucru se reflecta in calitatea produselor si relatia cu clientul atunci cand este cazul. Ofera atentie deosebita fiecarui client si asigura-te ca vine inapoi atunci cand mai are nevoie de produsele pe care tu le comercializezi. Tot de recurenta tine si activarea unui newsletter in care sa anuntam fostii clienti ca am facut o reducere la anumite produse sau ca am adus alte produse noi in site.
Toate cele de mai sus te vor ajuta sa apari organic in toate canalele importante. Vor fi cautari in care vei avea brand+categorii sau produs, si te vor ridica si pentru denumirea principala a categoriei sau a produsului, un lucru care vine ca un bonus.
Sursa foto: Ai
